Использует кто нибудь системы управления бизнес-процессами у себя? Назначение задач, статус их выполнения, может быть запись в сревис?
Идеи других предпринимателей
Ответ:
Наверное, это у всех есть. Например, в нашей 1С Далион-авто есть элементы "менеджера задач" - можно отправлять поручения пользователям, устанавливать время исполнения, напоминалки. Автоинформирование, например о поступлении оплаты или о приходе товара на склад... о смене статуса заказ-наряда.. В Далионе сейчас не хватает передачи этих задач во вне 1С, например в телеграм. И чтобы из внешней программы могли поставить задачу, которая в далионе отобразится..
Также не хватает групповых задач - чтобы заявку например кидать на всех подборщиков, кто быстрее справится..
Телефонию и телеграмм мы тоже потихоньку сращиваем - приходят уведомления в телеграмм о пропущенных звонках - КТО КОМУ ЗВОНИЛ. Причем силами самого астериска, без всяких модулей
Следующий шаг - постановка задач на основе этой инфы в 1С. Уверен, что-то подобное так или иначе есть у большинства программ..
Ответ:
Это типа CRM систем (модуль). Есть куча компаний которые адаптируют сейчас CRM под автосервисы.
Ответ:
У нас тоже далион и иногда пользуемся напоминалками, но попался список программ для автоматизации и связи с месенджерами, почтой, телефонами.
Ответ:
В чем увидели преимущество далиона перед 5S?
Ответ:
Основным преимуществом был сам факт того, что он УЖЕ есть. Привычен. Прост. Понятен. Быстр. И закрывает 90% наших требований по управленческому учету.
5с показалась сложной, громоздкой, медленной. Возникли проблемы с переносом данных из Далиона в 5с. Кроме того - далион ещё и бесплатный.
Мы внедрили большинство CRM фич 5с с помощью Астериска, живосайта, телеграмма и наемной девочки - оператора контакт-центра. С учетом стоимости 5s в 300+ и ежемесячной платы 10+
Ещё год выгодно будет как минимум. А там может что-нибудь у кого-нибудь получится поинтереснее.
Ответ:
Странно у меня 5с получился 60+ и ежемесячно что-то там около 17000р
Ответ:
1С на мой взгляд максимально агрессивное ПО к пользователю, и какие костыли к нему не прикручивай без программиста в штате будет тяжко
Ответ:
levam выглядит весьма перспективно, для мини-СТО прям - норм.
Если не канут в лету начав почивать на лаврах , то софт может получится и для больших быть полезными.
Ответ:
На Автодилере работали с 2017 года, функционал очень скучный, подходит для мини-СТО.
